你用 AI 把原本兩小時的工作縮到半小時，會主動告訴主管嗎？英國 Deloitte 調查讓這個尷尬問題變得具體：在有用生成式 AI 工作的受訪者中，31% 表示自己在雇主不知道的情況下使用。這不是「三成所有上班族都偷偷用 AI」，分母只限 AI 使用者，地點也是英國。
員工怕什麼？調查呈現的不只裁員焦慮
Deloitte 在 2026 年 5 至 6 月調查 25,000 名英國工作者。報告顯示，約 23% 認為職場使用 AI 帶有污名；在每週使用 AI 的人之中，64% 擔心主管會認為 AI 已能做自己的工作。受訪者自估平均每週省約 70 分鐘，但大部分省下的時間仍用於替同一雇主做更多事。這些數字能說明擔憂存在，不能直接證明「用了 AI 就會被加工作量或裁員」。
另一個現實原因是規則不清。有人自費買工具，有人不確定公司允不允許把會議紀錄、客戶資料放進外部 AI。為了省時間而悄悄使用，可能把公司機密與個資風險一起帶進流程。
比要求員工「全部公開」更有效的做法
公司應先列出可用工具、不得輸入的資料、哪些產出要人工檢查，以及省下時間後如何調整工作量。主管若只把效率提升換成更多任務，員工就更沒有理由分享好用的方法。員工則可以先挑不含機密的任務，例如公開資訊摘要、格式整理，留存自己的修改與查核過程，避免把 AI 輸出直接當答案。
比較成熟的職場對話不是「你是不是偷用 AI」，而是「哪些事由 AI 幫忙、哪些結果仍要由人負責、效率紅利怎麼分」。能把這三題談清楚，才可能讓真正有效的用法變成團隊能力。
常見問題
問：31% 是台灣上班族嗎？
答：不是。這是 Deloitte 對英國工作者的調查，且分母為工作中使用生成式 AI 的人。
問：公司沒禁，就能把工作資料貼給 AI 嗎？
答：不能這樣推論。先確認內部政策、資料保密義務及工具設定，個資和未公開客戶資訊尤其要小心。
若你是主管，本週就和團隊寫一頁 AI 使用規則，從「可用工具、禁止資料、人工覆核、時間如何回饋員工」四欄開始。
