根據Zapier官方資料顯示,Zapier AI於2024年6月正式引入應用程式自動化和工作流程生成功能。此項新增使得使用者能以自然語言建立與優化自動化流程,降低了自動化的難度。企業藉由此功能可提升工作效率,減少錯誤,尤其對中小企業及非技術背景團隊幫助顯著。然而,Zapier AI仍依賴使用者對流程的理解,設定錯誤可能帶來執行風險。建議用戶初期逐步導入,並配合內部培訓提升流程設計能力。此外,企業也應審視自身特殊需求選擇合適工具配合使用。總體而言,Zapier AI為企業流程自動化提供了新工具,值得採用者進行評估與應用。