2024年6月,根據微軟負責任AI資料與OpenAI官方API文件公開資訊,可以確定,AI系統部署已逐漸超越純技術層面,進入治理與管理的必須階段。微軟強調系統上線必須同時具備治理與可靠性,避免因技術缺陷或監督不足導致風險問題。而OpenAI則說明,API的整合與應用管理必須由開發者或企業端自行負責,確保應用合規且符合安全標準。這兩項官方說明說明了,企業必須重視部署AI時的治理策略與應用管理機制。這對於正在規劃導入AI服務的企業來說,意義重大,因為良好的治理與管理可減少技術風險,提升系統穩定性,同時符合理法要求。企業採取行動時,應先評估現有治理架構,並根據官方指引調整API整合方式及管理流程。此外,投資人力資源加強風險控管與合規查核,將有助達成長期成功。總之,在推動AI業務發展之際,切勿忽視治理與應用管理的重要性,否則即使技術先進,也可能致使整體專案失敗。